Ďakujeme pánovi X, mexickému zákazníkovi, za zadanie objednávky na 10, 000 PCS Hliníkové profily dlaždíc počas nadchádzajúceho čínskeho novoročného dovolenky
V januári 2025, aj keď sme boli blízko čínskeho Nového roka, by sme zastavili výrobu a vzali by sme dovolenku, ale zadal objednávku na 10, 000 profily hliníkových dlaždíc. Ďakujem veľmi pekne za to, že ste sa s nami opäť rozhodli.
Od PVC po hliník: Strategická transformácia trhu
Túto spoluprácu možno vysledovať až do decembra 2022, keď pán X, skúsený predajca profilov hliníkových dlaždíc PVC, začal nový pokus o rozšírenie trhu s hliníkovými zliatinami a hľadať diverzifikované hliníkové riešenia. Na tento dopyt zákazníka sme včas reagovali:
1. Okamžitá technická podpora:Poskytnite katalógy produktov a vzorky farieb do 24 hodín.
2. Dodanie vzorky zadarmo:Bezplatné doručenie vzoriek hliníkového profilu a farebných kariet podľa potrieb zákazníkov.
3. Virtuálna transparentnosť:Živé prehliadky videa ukazujú extrudéry a eloxovanie, kontrolu kvality a ďalšie zariadenia.
Po prijatí vzoriek bol pán X veľmi spokojný s kvalitou, dokonca prekročil očakávania a bol veľmi spokojný s našimi výrobkami a službami. A po ďalšej komunikácii a online videozáznamoch bol presvedčený o našich službách a produktoch a veril v silu našej továrne.
Po úspešnom získaní prvého príkazu v marci 2023 bolo počas tohto obdobia zadaných niekoľko objednávok. Posledná objednávka bola v januári 2025. Aby sme lepšie slúžili zákazníkom, vynaložili sme tiež úsilie:
- Sprint pred predpredajmi:Koordinujte plány výroby a pokúste sa dokončiť výrobu pred odstavením lunárneho Nového roka.
- Spolupráca medzi departmentálmi:Napriek sezónnym pracovným obmedzeniam, pretože mnohí pracovníci pôjde domov po jarnom festivale domov, stále necháme tímy inžinierstva, kontroly kvality a logistiky zamerať sa na presnosť dodávky.
- Prísna kontrola kvality:Udržujte kompletné inšpekcie IPQC aj v rámci zrýchlených výrobných systémov.
Dôvody, prečo Ghonor vyhráva opakovaných zákazníkov:
1. Odbornosť transformácie
Môžeme poskytnúť profesionálne poradenstvo pre zákazníkov, ktorí sa rozširujú z stavebných materiálov, ako je PVC/Wood/Creadless Ocen na kovové stavebné materiály.
2. Prevádzka na ochranu dovolenky
Máme pokročilé rezervy surovín a plány na zmenu nadčasov, aby sme splnili požiadavky kritických časových harmonogramov, čím sa zabezpečilo, že môžeme včas dodať so zaručenou kvalitou a množstvom.
3. Konzistentnosť certifikácie
Certifikačný proces ISO 9001 zaisťuje rovnakú kvalitu počiatočných vzoriek a hromadných objednávok.
„Spokojnosť nie je koniec - je to základ pre ďalší prielom,“ uzavrel generálny riaditeľ spoločnosti Ghonor. Budeme sa snažiť nielen vyhrať viac nových zákazníkov, ale tiež si vážiť starých zákazníkov. Je to kvôli nim, že sa zlepšíme a zlepšujeme, továreň sa zväčšuje a zväčšuje, zákaznícka základňa sa stane čoraz rozsiahlejšou a cena a kvalita sa stanú čoraz výhodnejšou.
